Hotline: 0961 234 567 info@vistonesglobal.com T2 – CN: 8:00 – 18:00

Chính sách

Chính sách bảo hành

Vistones cam kết bảo hành sản phẩm đá tự nhiên và dịch vụ thi công theo từng hạng mục công trình. Mọi lỗi phát sinh do vật liệu hoặc kỹ thuật thi công sẽ được xử lý miễn phí trong thời gian bảo hành.

  • Bảo hành mối nối, bề mặt đánh bóng theo hợp đồng.
  • Hỗ trợ kỹ thuật nhanh khi có sự cố.
  • Bảo trì định kỳ theo yêu cầu.

Giao hàng & lắp đặt

Giao hàng toàn quốc, đóng gói kỹ càng chống va đập, sứt vỡ. Đội ngũ lắp đặt chuyên nghiệp, đúng tiến độ.

  • Miễn phí vận chuyển nội thành cho đơn đạt giá trị tối thiểu.
  • Thời gian giao tùy khối lượng & địa điểm, thông báo cụ thể khi đặt hàng.

Chính sách đổi trả

Sản phẩm được kiểm tra kỹ trước khi bàn giao. Trường hợp giao sai mẫu/quy cách so với đơn đặt, Vistones hỗ trợ đổi trả theo thỏa thuận.

Chính sách đại lý & đối tác

Vistones luôn chào đón các nhà thầu, kiến trúc sư và đại lý trên toàn quốc với chiết khấu hấp dẫn và chính sách hỗ trợ dài hạn.

  • Giá đại lý cạnh tranh theo sản lượng.
  • Hỗ trợ mẫu, catalogue và tư vấn kỹ thuật.

Phương thức thanh toán

Linh hoạt tiền mặt hoặc chuyển khoản theo tiến độ hợp đồng. Hóa đơn, chứng từ đầy đủ, minh bạch.

Bảo mật thông tin

Chúng tôi cam kết bảo mật tuyệt đối thông tin khách hàng, chỉ sử dụng cho mục đích tư vấn và chăm sóc, không chia sẻ cho bên thứ ba.

Bạn còn thắc mắc về chính sách?

Đội ngũ Vistones luôn sẵn sàng giải đáp và hỗ trợ bạn.